番外編５４６～サービス

　ここのところ、見慣れた大阪の風景も変ってきているという記事を読みました。
特に、梅田のデパートのあたりは改装とか新装とか進出とか・・・色々ですね。

　東京は、デパート戦争が著しいです。
最近、高島屋立川店で採用されているサービスで、お客様に声を掛けないサービスがあるそう。
「いかがですかぁ」と言われると、ほっといてくれ！となる場合もあるし、声を掛けて欲しい場合もあるけれど、この場合は声を掛けないカードを首から提げておくと、店員から声がかからないらしいです。

　確かに、ここでは買わないけれどリサーチしたい！とか、時間がないけれどちょっとだけ！とかいうときに、妙な声の掛けられ方すると、もう引き返せない焦りみたいなものを感じます。
アドバイスは欲しいけれど、そういうときには「欲しいビーム」を飛ばしているハズだし・・・。

　真のサービスって何だろう？？？
多分、ちょっとしたことにヒントがあるんでしょうね。

　最近、ちょっとしたサービスがとても気になる年齢？！になりました。。。。